Veel gestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Zodra wij jouw bestelling ontvangen hebben, sturen we deze door naar één van de winkels waar het product op voorraad is. Deze zal de bestelling in orde maken en naar je opsturen.

Wat zijn de verzendkosten voor een bestelling onder de €50?
Voor een bestelling onder de €50 brengen wij €4,95 verzendkosten in rekening. Hierboven betaal je geen verzendkosten

Moet ik betalen voor een retourzending?
Nee, je kunt bij ons je bestelling kosteloos terug sturen. Geef bij ons aan dat je de bestelling wilt retourneren en wij sturen jou een retouretiket waarmee je de bestelling kunt afleveren bij een PostNL-punt.

Hoe werkt het met afhalen?
In het afrekenmenu kun je kiezen voor de winkel naar keuze. Let op: het product dient wel voorradig te zijn in de winkel waar je wilt afhalen. Wij nemen vervolgens contact met je op om een tijdslot in te plannen voor click & collect.

Waar vind ik de maattabel?
De maattabel kun je op deze pagina vinden.

Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem contact met ons op via onze klantenservice pagina.

Pre-loader